PRIVACY POLICY

Dott.ssa Sonia Frattali​

PSICOLOGIA • PSICOTERAPIA • IPNOSI

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web www.studiofrattali.it è:

Dott.ssa Sonia Frattali

Indirizzo professionale: Viale Giulio Agricola 52, 00174 Roma

Email: info@studiofrattali.it

Il Titolare tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Tipologie di dati raccolti

La navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi disponibili possono comportare la raccolta delle seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tra questi possono rientrare:

  • Indirizzi IP;

  • Informazioni sul browser utilizzato;

  • Sistema operativo e dispositivo;

  • Data e ora della richiesta;

  • Pagine visitate;

  • Informazioni tecniche relative alla connessione.

Questi dati vengono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito, monitorarne la sicurezza e ottenere informazioni statistiche sul suo utilizzo.

Dati comunicati volontariamente dall’utente

Il sito mette a disposizione collegamenti che consentono di contattare direttamente lo Studio tramite posta elettronica.

Qualora l’utente decida di inviare un’email, il Titolare potrĂ  ricevere e trattare i dati personali contenuti nella comunicazione, quali:

  • Nome e cognome, se indicati;

  • Indirizzo email del mittente;

  • Oggetto e contenuto del messaggio;

  • Eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente.

Il conferimento di tali dati è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento delle informazioni necessarie potrebbe rendere impossibile rispondere alla richiesta.

Si raccomanda di non inserire nelle comunicazioni email informazioni particolarmente delicate o dati relativi alla propria salute.

3. FinalitĂ  e basi giuridiche del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalitĂ :

Funzionamento e sicurezza del sito

Per consentire la navigazione, garantire la sicurezza dell’infrastruttura informatica e prevenire eventuali utilizzi illeciti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla gestione e alla sicurezza del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Gestione delle comunicazioni via email

Per rispondere alle richieste di informazioni inviate spontaneamente dagli utenti.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR, ove applicabile, oppure legittimo interesse del Titolare alla gestione delle comunicazioni ricevute.

Analisi statistica della navigazione

Per comprendere le modalitĂ  di utilizzo del sito e migliorarne contenuti e funzionalitĂ , attraverso Google Analytics.

Base giuridica: consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

Visualizzazione di contenuti e servizi esterni

Per consentire la visualizzazione di mappe geografiche e contenuti video attraverso Google Maps e YouTube.

Base giuridica: consenso dell’utente, quando richiesto per l’attivazione dei servizi e delle relative tecnologie di tracciamento.

4. Trattamento di dati relativi alla salute

Considerata la natura dell’attivitĂ  professionale svolta dalla Dott.ssa Sonia Frattali, nell’ambito dell’attivitĂ  professionale potrebbero essere trattati dati personali appartenenti a categorie particolari, quali informazioni relative alla salute o alla situazione psicologica degli interessati.

Il trattamento di tali dati, qualora necessario nell’ambito delle prestazioni professionali, avviene nel rispetto dell’art. 9 del GDPR, della normativa applicabile e degli obblighi di riservatezza e segreto professionale.

Il sito non dispone di moduli online per la raccolta di informazioni cliniche o sanitarie.

Si invita pertanto l’utente a non trasmettere informazioni relative alla propria salute attraverso comunicazioni email non specificamente predisposte per tale finalitĂ .

5. Servizi di terze parti

Il sito utilizza alcuni servizi forniti da soggetti esterni, che possono comportare il trattamento di dati personali.

Google Analytics

Il sito utilizza Google Analytics, servizio fornito da Google LLC, per raccogliere informazioni statistiche sulle visite e sulle modalitĂ  di navigazione.

Il servizio può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per distinguere gli utenti e analizzare le interazioni con il sito.

L’attivazione dei cookie analitici è subordinata al consenso dell’utente, secondo le modalitĂ  indicate nella Cookie Policy.

Informativa Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Google Maps

Il sito integra il servizio Google Maps per consentire agli utenti di visualizzare la posizione dello Studio direttamente nelle pagine web.

Il caricamento della mappa può comportare la comunicazione a Google di dati tecnici, informazioni relative al dispositivo e dati di navigazione.

Il servizio è gestito attraverso il sistema di consenso presente sul sito. Il caricamento dei contenuti che richiedono il consenso è subordinato alla scelta dell’utente.

Informativa Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it

YouTube

Il sito incorpora contenuti video attraverso il servizio YouTube, fornito da Google.

La visualizzazione dei video può comportare la comunicazione a Google di informazioni relative al dispositivo, al browser e alla navigazione dell’utente, nonchĂ© l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe.

Il caricamento dei contenuti video che richiedono il consenso è subordinato alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione dei cookie.

Informativa YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it

Social network

Il sito contiene collegamenti esterni alle pagine social dello Studio.

Cliccando su tali collegamenti, l’utente viene reindirizzato alle piattaforme esterne, che trattano i dati personali secondo le proprie informative privacy.

Il Titolare non controlla le modalitĂ  di trattamento dei dati effettuate da tali piattaforme.

6. Hosting e posta elettronica

Il sito è realizzato utilizzando WordPress ed Elementor ed è ospitato presso Aruba S.p.A.

Aruba fornisce i servizi di hosting e l’infrastruttura tecnologica necessaria al funzionamento del sito.

La posta elettronica dello Studio è gestita attraverso il servizio Webmail Aruba.

Le comunicazioni inviate dagli utenti agli indirizzi email dello Studio possono essere trattate attraverso tale servizio per consentire la ricezione, la gestione e la conservazione della corrispondenza.

I dati tecnici e personali eventualmente trattati da Aruba sono gestiti secondo le condizioni contrattuali e gli accordi sul trattamento dei dati applicabili.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare:

https://www.aruba.it/

7. ModalitĂ  del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integritĂ  delle informazioni.

I dati vengono trattati esclusivamente da soggetti autorizzati o da fornitori esterni, nei limiti delle rispettive competenze e delle finalitĂ  previste.

8. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali non vengono diffusi.

Possono essere comunicati, nei limiti delle finalitĂ  indicate, a:

  • Fornitori di servizi di hosting e manutenzione informatica;

  • Fornitori di servizi di posta elettronica;

  • Fornitori di servizi statistici e tecnologici;

  • Fornitori di servizi di mappe e contenuti multimediali;

  • Soggetti che forniscono servizi di assistenza tecnica;

  • AutoritĂ  pubbliche, nei casi previsti dalla legge.

I soggetti esterni che trattano dati per conto del Titolare vengono eventualmente nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, ove ne ricorrano i presupposti.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di servizi forniti da soggetti internazionali, come Google e YouTube, può comportare trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, attraverso gli strumenti di garanzia applicabili.

Per maggiori informazioni si rimanda alle informative dei rispettivi fornitori.

10. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al conseguimento delle finalitĂ  per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • I dati di navigazione vengono conservati per il tempo necessario a garantire il funzionamento e la sicurezza del sito.

  • Le comunicazioni email vengono conservate per il tempo necessario alla gestione delle richieste e per eventuali ulteriori obblighi di legge.

  • I dati statistici vengono conservati secondo le impostazioni di conservazione previste dal servizio Google Analytics.

  • Eventuali dati relativi alla salute vengono conservati secondo gli obblighi professionali, deontologici e normativi applicabili.

11. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualitĂ  di interessato, può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

  • Ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;

  • Accedere ai propri dati;

  • Chiederne la rettifica o la cancellazione;

  • Richiedere la limitazione del trattamento;

  • Opporsi al trattamento, nei casi previsti;

  • Richiedere la portabilitĂ  dei dati, ove applicabile;

  • Revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceitĂ  del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare attraverso i recapiti indicati nella presente informativa.

L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Sito istituzionale: https://www.garanteprivacy.it/

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, in particolare in caso di modifiche ai servizi utilizzati o alle modalitĂ  di trattamento dei dati personali.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

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